Archive for the ‘מיתוג עסקי’ Category

מה ההבדל בין מותג, זהות ולוגו?

Posted on: פברואר 17th, 2014 by Dor Gilad No Comments

לעיצוב לוגו, עיצוב זהות ומיתוג יש תפקידים שונים, שביחד יוצרים דימוי נתפס עבור העסק או המוצר. במאמר זה נעבור וננסה לחדד את ההבחנה בין שלושת מושגים אלו.

מהו מותג? – הדימוי הרגשי הנתפס על החברה או המוצר כיחידה שלמה.
מהי זהות? – ההיבטים החזותיים שמהווים חלק מהמותג הכולל.
מהו לוגו? – לוגו מזהה את העסק בצורתו הפשוטה ביותר באמצעות השימוש בסימן או סמל.

כדי להסביר את זה בפירוט רב יותר, בואו נתחיל בחלק העליון – המותג.

[title size="4"]מהו מותג?[/title]

[imageframe lightbox="no" style="dropshadow" bordercolor="" bordersize="0px" stylecolor="" align="center" animation_type="0" animation_direction="down" animation_speed="0.1"]apple center[/imageframe]

מיתוג עיסקי הוא בוודאי אינו נושא קל. נכתבו על נושא זה הרבה מאוד כתבות וספרים, אבל על קצה המזלג ניתן לתאר "מותג" כארגון, שירות או מוצר עם "אישיות" שמעוצב ע"י תפיסתו של הקהל. יש לציין שמעצב אינו יכול "לייצר" מותג, רק הקהל יכול לעשות זאת. תפקידו של המעצב הינו לבנות את היסודות שעליהם נבנה המותג.

 אנשים רבים מאמינים שמותג מורכב מכמה אלמנטים – כמה צבעים, כמה גופנים, לוגו וסלוגן. במציאות, זה הרבה יותר מורכב מכך. אפשר להגיד שמותג הוא "תדמית החברה".

 הרעיון הבסיסי ומושג הליבה מאחורי "תדמית החברה" הוא כל מה שהחברה עושה, כל מה שבבעלותה וכל מה שהיא מייצרת על מנת לשקף את הערכים והמטרות של החברה בכללותה.

 העקביות של רעיון מרכזי זה מרכיב את החברה, מניע אותה, מראה מאחורי מה היא עומדת, במה היא מאמינה ולמה היא קיימת. זה לא רק כמה צבעים, פונטים, לוגו וסלוגן.

 כדוגמא, הבה נבחן על חברת הIT הידועה בשם אפל. אפל כחברה, מקרינה חזות של חברה הומניסטית, תרבותית עם קוד אתי חזק, אשר מתאפיין בהתנדבות, תמיכה במטרות טובות ומעורבות קהילתית. הערכים האלו של העסק ניכרים בכל מה שהם עושים, מהמוצרים החדשניים שלהם הפרסום, ועד לשירות הלקוחות שלהם. אפל הוא מותג הומניסטי שבאמת מתחבר עם אנשים – כשאנשים קונים או משתמשים במוצרים שלהם, הם מרגישים חלק מהמותג. זה הקשר הרגשי הזה שיוצר את המותג שלהם – ולא רק המוצרים והלוגו של התפוח.

 [title size="4"]מהי זהות?[/title]

[imageframe lightbox="no" style="dropshadow" bordercolor="" bordersize="0px" stylecolor="" align="center" animation_type="0" animation_direction="down" animation_speed="0.1"]Andy Warhol's Coca Cola[/imageframe]

לזהות יש תפקיד מרכזי ב"מותג" או ב"תדמית החברה".

במקרים רבים, עיצוב זהות מבוסס סביב כלים חזותיים שהחברה משתמשת בהם, אשר בדרך כלל מכילים סדרה של הנחיות וקווי מתאר. הנחיות אלו מרכיבות את הזהות ומנחות כיצד היא מתבטא במדיות שונות. הנחיות כוללות את פלטת הצבעים, הגופנים, פריסות, מידות וכן הלאה (להנחיות אלו ניתן לקרוא "שפה חזותית"). הנחיות אלו מבטיחות שהזהות של החברה תשמר קוהרנטית, ומאפשרות לחברה בכללותה להיות מזוהה באופן יחודי.

 הזהות או התדמית של החברה מורכבת ע"י כלים חזותיים רבים:

 כל אלו מרכיבים את הזהות וצריכים לתמוך במותג בכללותו. הלוגו לעומת זאת הינו סימן הזהות והמותג של החברה בכללותה. סימן זה הינו האייקון והסמל של העסק.

 [title size="4"]מהו לוגו(סמליל)?[/title]

[imageframe lightbox="no" style="" bordercolor="" bordersize="0px" stylecolor="" align="center" animation_type="0" animation_direction="down" animation_speed="0.1"]newave logo[/imageframe]

על מנת להבין מה הוא לוגו, צריך קודם להבין למה הוא משמש.

הלוגו נועד למטרת זיהוי. הלוגו הינו המזהה של החברה או המוצר ע"י שימוש בסימן, דגל, סמל או חתימה. לוגו לא מוכר את החברה באופן ישיר ואף לא מתאר את העסק. לוגואים שואבים את משמעותם מאיכותם של הדברים שהם מסמלים, ולא ההיפך. לוגואים נמצאים על מנת לזהות ולא על מנת להסביר. על קצה המזלג, משמעותו של הלוגו חשובה יותר מאיך שהוא נראה.

על מנת להמחיש זאת, ניתן לחשוב על לוגואים כאנשים. אנו מעדיפים להקרא ע"י השמות שלנו -דור, יונתן, שמואל – מאשר ע"י התאור שלנו לדוגמא "זה שלובש כל הזמן נעלי ספורט ושיש לו שיער שחור". באופן דומה, לוגו לא צריך לתאר במלוא מובן את מה שעסק עושה אלא לזהות את העסק באופן שניתן לזיהוי ובלתי נשכח.

כמו כן, חשוב לציין כי רק לאחר שהלוגו הופך להיות מוכר, הוא מתפקד בצורה שהוא נועד לה, בדיוק כמו אצל אנשים אנחנו צריכים ללמוד את השמות של הסובבים אותנו על מנת לזהותם.

הלוגו הוא סימן הזיהוי לעסק או למוצר בצורה הפשוטה ביותר.